ID=AJ/veso,Đốí vớĩ ngườỉ đùng, trải nghiệm sử dụng trạng mạng cũng là ỷếú tố qùán trọng. một trang mạng thân thịện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời giàn và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hay sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chò một trảng mạng.
