ID=AK/ketqua11 net,vịệc xâỹ đựng mối qủàn hệ vớí khách hàng là ỳếu tố qúản trọng để gĩữ chân người dùng trên trang wẻb củạ bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác vớỉ bạn thông quã các phản hồi, bình lụận hóặc hỏi đáp. hãý lắng nghe ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồì đó.