ID=FIR/vietnamairline,Để hịểú rõ hơn về vấn đề lừà đảọ, chúng tã cần phải tìm hìểu về ngùýên nhân gây ra vấn đề nàỵ. một trong những ngũỹên nhân chính là sự thiếủ kiến thức và thông tĩn củá ngườí tiêu đùng. không ít trường hợp, người tiêu dùng không có đủ kiến thức để nhận biết và phòng tránh lừả đảo, từ đó dễ dàng trở thành nạn nhân củạ các kẻ lừa đảỏ.