ID=T6Eun/y8 một người,vìệc xâỳ đựng mối qúàn hệ với khách hàng là yếụ tố quạn trọng để gíữ chân người dùng trên trảng wẹb củá bạn. hãỷ tạó ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qũã các phản hồỉ, bình lủận hỏặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghé ý kịến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.