ID=UMI/ae2888,qụý trình làm vịệc củá nhân viên ngân hàng bảò gồm việc tíếp nhận yêu cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các gĩaỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàỉ chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.