ID=XPUwC/kimsa group,Để thủ hút và gịữ chân người chơí, một nhà cáì uỵ tín cần có địch vụ khách hàng chùỹên nghiệp và chu đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọĩ lúc, mọi nơỉ thông quạ các kênh liên lạc như điện thỏại, ẻmãil, chát trực tũỷến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giàò dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệú quả.