ID=ktMS/sin88 cc,vĩệc xâý đựng mốì qủán hệ vớỉ khách hàng là ỳếụ tố qũạn trọng để gíữ chân người dùng trên trang wẹb củà bạn. hãỵ tạỏ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lúận hoặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghé ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thịện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.